Política de privacidad
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Glowmatic está diseñado para funcionar sin necesidad de una cuenta. Esta política explica los pocos datos que la aplicación maneja: qué son, por qué los necesitamos, con quién se comparten y cómo hacer que se eliminen.
Resumen de datos
| Datos | ¿Se recopilan? | ¿Vinculados a tu identidad? | Compartidos con |
|---|---|---|---|
| Fotos que seleccionas para restilizar | Sí, temporalmente | No | Nuestro proveedor de procesamiento de imágenes (Google) |
| Identificador de dispositivo (un ID aleatorio, no tu cuenta de Apple/Google) | Sí | No | Nuestro proveedor de pagos (RevenueCat), para registros de compra anónimos |
| Historial de compras (packs de créditos, suscripciones) | Sí, una vez que las compras dentro de la app estén activas | No | RevenueCat, Apple/Google como procesador de pago |
| Nombre, dirección de correo, número de teléfono, contactos, ubicación | No | N/A | N/A |
No tenemos cuentas, así que no hay nombre, correo electrónico ni contraseña que perder. Nada de lo anterior está vinculado a ti personalmente; está vinculado a un identificador aleatorio que tu dispositivo genera en el primer inicio.
El identificador de dispositivo
Cuando abres Glowmatic por primera vez, la app genera un identificador aleatorio y lo guarda en el almacenamiento seguro y privado de tu dispositivo (el Llavero en iOS). Se envía con cada solicitud para que nuestro servidor sepa a qué instalación pertenecen los créditos y el historial de lotes. No es tu ID de Apple, tu cuenta de Google ni un identificador publicitario, y no lo usamos para rastrearte en otras apps o sitios web.
Como no hay cuenta, este identificador es también la única forma de acceder a tu historial: si desinstalas la app o cambias de dispositivo sin transferirlo antes, tus créditos y tu biblioteca de fotos en nuestros servidores quedan inaccesibles y se consideran abandonados.
Tus fotos
Una foto que seleccionas se sube directamente a nuestro almacenamiento mediante una conexión cifrada, se procesa para aplicar el estilo elegido, y el resultado se te devuelve a tu dispositivo. Generar el estilo requiere enviar la foto a nuestro proveedor de procesamiento de imágenes, Google, como parte de esa única solicitud; no concedemos a Google ningún otro uso de tus fotos más allá de producir ese resultado.
No usamos tus fotos para entrenar ningún modelo, no las revisamos manualmente salvo para investigar denuncias de abuso o solicitudes legales, y no las compartimos con nadie más que el proveedor de procesamiento mencionado arriba.
Las fotos originales subidas se eliminan de nuestro almacenamiento una vez que finaliza el procesamiento. Los resultados generados se conservan durante un período limitado para que puedas volver a tu biblioteca y descargarlos de nuevo, y se eliminan automáticamente después de ese plazo.
Compras
Las compras dentro de la app son procesadas por Apple o Google y gestionadas a través de RevenueCat, nuestro proveedor de infraestructura de suscripciones. RevenueCat recibe tu identificador de dispositivo y los recibos de compra para poder conceder el derecho correspondiente; no recibe tu nombre, correo electrónico ni datos de pago, que permanecen con Apple o Google.
Moderación de contenido
Nos reservamos el derecho de rechazar contenido subido que infrinja nuestras Condiciones de uso, y de suspender el acceso de un dispositivo que lo haga de forma reiterada. El contenido rechazado no se procesa y se reembolsa cualquier crédito gastado en él.
Menores
Glowmatic no está dirigido a menores y no recopilamos conscientemente datos de nadie menor de 13 años (o la edad mínima exigida en tu país). Si crees que un menor ha usado Glowmatic y nos ha proporcionado datos a través de ella, contáctanos en la dirección de abajo y los eliminaremos.
Tus derechos y la eliminación de tus datos
Dado que Glowmatic solo te conoce por un identificador de dispositivo, no hay una sesión desde la que eliminar una cuenta. Para que tu registro de dispositivo, historial de lotes, créditos e historial de compras se eliminen permanentemente de nuestros sistemas, envía un correo a support@glowmatic.app desde la app o indicando tu identificador de dispositivo (disponible en los ajustes de la app), y procesaremos la solicitud sin demoras innecesarias. Si estás en la UE o el Reino Unido, este es tu derecho al olvido según el RGPD; atendemos solicitudes equivalentes sin importar dónde vivas.
Cambios en esta política
Si esta política cambia de una forma que afecte a lo que recopilamos o a cómo lo usamos, actualizaremos la fecha en la parte superior de esta página y, para cambios importantes, lo indicaremos en la app.
Contacto
[LEGAL ENTITY NAME] opera Glowmatic. Las preguntas sobre esta política o tus datos pueden enviarse a support@glowmatic.app.